nad88 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nad88 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট nad88.tech এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও রীতিনীতি অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। nad88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

nad88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আবাসস্থল: আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বাধীনভাবে আইনি চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• স্ব-বর্জন: যদি আপনি পূর্বে কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হয়ে থাকেন, তাহলে আপনি nad88-এ নিবন্ধনের যোগ্য নন।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

nad88 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং আর্থিক লেনদেনের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের নাম)
• প্রয়োজনে সেলফি বা ভিডিও যাচাইকরণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। nad88 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।

nad88-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী প্রযোজ্য।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করা যাবে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে প্রক্রিয়া করা হবে।
• মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ৩-৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে সর্বশেষ ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

nad88 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস অফার এবং প্রমোশনাল সুবিধা প্রদান করে। সকল বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ করলেই কেবল উইথড্রয়াল করা যাবে।
• মেয়াদ সীমা: বোনাস সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগের জন্য প্রযোজ্য হতে পারে।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি বোনাস প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাস একত্রিতকরণ: একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

nad88 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস এবং সম্পর্কিত জয়ের পরিমাণ কর্তন করা হতে পারে।

nad88-এর সকল গেম বিশ্বমানের প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi কর্তৃক পরিচালিত। এই গেমগুলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী এবং পেআউট কাঠামো রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পর্যালোচনা করা উচিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম ফলাফল বাতিল হলে সেই রাউন্ডে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেম এবং বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• ক্রিকেট এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো nad88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনোটি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথিপত্র ব্যবহার করা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা জালিয়াতি করা
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা

nad88 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপকরণ — nad88 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তুগুলো আন্তর্জাতিক বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• nad88-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা যেকোনো চিহ্ন পূর্ব অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
• গেম প্রোভাইডারদের সম্পত্তি তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের অধীনে সংরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অনুমোদিত।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে nad88 আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

nad88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন: আপনি যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: দীর্ঘ গেমিং সেশনে নিয়মিত বিরতির অনুস্মারক পাঠানো হবে।
• সাপোর্ট: গেমিং-সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, nad88 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা পরিষেবা অনুপলব্ধতা
• আপনার নিজের গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ (যদি আপনার অবহেলার কারণে হয়)

nad88-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

nad88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় একটি নোটিফিকেশন প্রদর্শিত হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• ওয়েবসাইটের প্রধান পাতায় বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

nad88 এবং আপনার মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন — [email protected]। অধিকাংশ সমস্যা এই পর্যায়েই সমাধান করা হয়।
• দ্বিতীয় ধাপ: যদি সাপোর্ট টিমের সমাধানে আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে বিষয়টি ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ হিসেবে দাখিল করুন।
• তৃতীয় ধাপ: আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিলের পর ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে nad88 একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।